Особенности доставки цветов по Москве - личный опытОднажды я решил подарить девушке цветы. Казалось бы, совершенно обычный случай. Но! Мне нужно было, чтобы они находились у её двери (вместе с запиской) ровно в 6.55 утра, за пять минут до её выхода. Это был такой своеобразный анонимный сюрприз.
Позже, после общения с персоналом доставки, мне пришлось поменять сценарий и попросить доставить букет лично в руки, причём в обед. Вообще, особенности доставки цветов по городу весьма и весьма интересные. Опишу всё то, с чем сталкивался, дабы никто больше не наступал на эти грабли.
Итак, что вообще такое доставка цветов в Москве? По сути, это одна большая сложность. Прикинем: огромные размеры города, сложности с ориентацией на месте, не очень-то заинтересованные в вашем деле курьеры и, самое главное, как это ни странно, дефицит цветов.
Говоря о размерах города, я имею в виду тот прискорбный факт, что курьер может ехать от точки, где ему выдали букет, до точки, куда его надо доставить, около часа. Причём час - это ещё нормальный срок доставки цветов по Москве. Как показала практика, маленькие букеты и дешевые (до 12-15 средних цветков) доставляют большей частью на метро. Видели не очень восторженных молодых людей, радостно вламывающихся в толпу и едва успевающих втянуть букет в вагон, прежде, чем двери закроются? Это они самые, курьеры. Почему такая доставка не очень хороша для цветов, надеюсь, понято.
Большие и дорогие букеты везут на машине: тут возникает классическая проблема с пробками. Если дело происходит в обед, всё ещё нормально: но если вы доставляете цветы в то время, когда люди спешат на работу или с неё, то автомобиль может простоять в пробке несколько часов - и вся романтика полетит коту под хвост. Самое интересное, что пик продаж букетов приходится на праздники - то есть как раз в те моменты, когда городские улицы наиболее перегружены.
Ну и добавляется такой момент, как сложности ориентации на месте: если вы ещё не сталкивались с фактом, что дом 71 корпус 2 может располагаться в километре от дома 71, то вам повезло. Без точных координат GPS найти некоторые жилища просто невозможно. Правда, нам относительно повезло по сравнению с Петербургом - там город поделён на кучу островов, откуда ведут два-три моста, а проулки и дворы - это вообще что-то шедевральное по ориентации.
Одной из редких, но досадных особенностей доставки цветов по Москве является наличие охраны в каждом офисном здании. Я лично столкнулся с тем фактом, что курьера с купленным мной букетом не пустили в офис: пришлось звонить девушке и просить её выйти. Не иначе, как он пытался пронести шашку тротила и автомат, спрятав их в розы.
Что касается личностей курьеров - то это вообще отдельная песня. Один из них, заехавший сначала за оплатой, а потом устремившийся к девушке умудрился рассказать ей, кто я, и где живу (это как раз была та самая анонимная доставка). Ещё один знакомый товарищ, живущий в Ростове, рассказывал, что познакомился со своей женой именно так: доставляя цветы чьей-то девушке.
Не знаю, как дела обстоят с
доставкой цветов у нас в Москве, но я бы не хотел быть спонсором такого знакомства. То, как такие товарищи носят цветы - это просто слёзы. Выйти из машины на морозе с розами, помахать букетом, потом пройти по ветру квартал - это норма. То, что цветы опадут на следующий день уже никого не волнует.
Доставка на праздники - одна из самых опасных (да-да!) затей. Во-первых, не факт, что цветы будут. Очень приятно несколько часов изучать язык цветов, чтобы составить романтическое послание, заказать соответствующий букет (за три дня до праздника!), чтобы потом за час до доставки позвонил менеджер и сказал: "Вы знаете, а лилий нет, может, подойдут другие цветы?". Часто пытаются заменить цвет, если свежие стебли кончаются. При обращении обязательно требуйте гарантий того, что:
а) Букет будет на месте вовремя.
б) Он точно будет именно такой, как вы описали.
в) В него не забудут вложить вашу записку.
г) Он всё-таки точно будет доставлен.
Если есть возможность, лучше позвонить и проконтролировать за несколько часов.
А вообще, лучше всего пользоваться услугами уже проверенных компаний по доставке цветов в Москве - благо они практически не подводят. Другое дело, что качество стоит денег - но поверьте, в свете всего пережитого, оно того действительно стоит.